Maria Ulfa. “Peningkatan Loyalitas Kerja Pegawai Ditinjau Dari Segi Organizational Citizenship Behavior, Kemampuan Kerja Dan Kecerdasan Emosional Melalui Kepuasan Kerja Tenaga Perencana”. Jurnal Ekonomi dan Manajemen 21, no. 3 (October 22, 2020): 70-93. Accessed July 12, 2025. http://www.ejournalbu.unigamalang.ac.id/index.php/JEM/article/view/420.